Allgemeine Geschäftsbedingungen


Stand 19. November 2021

Preise

Die Preise des Vermieters werden in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Kurtaxen und Mahlzeiten sind – sofern nicht anders angegeben - in den Übernachtungspreisen nicht enthalten und werden zusätzlich verrechnet.

Der gebuchte Zeitraum wie auch die Anzahl der Personen sind verbindlich. Als Mindestpreis gilt in jedem Fall der in der Buchungsbestätigung angegebene Preis. Zusatzleistungen werden separat in Rechnung gestellt. Dazu gehört auch die Belegung mit zusätzlichen Personen, die nicht in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind und ev. kurzfristig dazu kommen.

Erhöhungen von MwSt, Kurtaxen, Gebühren, Heizmaterialpreisen usw. zwischen Buchung und Beginn des Aufenthaltes gelten als höhere Gewalt und dürfen dem Mieter weiterbelastet werden. Der Vermieter ist jedoch verpflichtet, dem Mieter solche Erhöhungen nach Bekanntwerden unverzüglich anzuzeigen.


Buchung über eine Buchungsplattform

Sollte die Buchungsplattform einen Preis in einer anderen Währung angezeigt haben, dient dies nur der Information.

Der Wechselkurs orientiert sich am Verkaufskurs der Eidgenössischen Zollverwaltung. Da jedoch der Ankaufskurs entscheidend ist, werden von diesem Kurs bei Barzahlung 5 Rappen, bei Überweisungen 3 Rappen abgezogen. Dieses Vorgehen kann durch den Vermieter ohne Ankündigung verändert werden.

Sofern ein Preis durch den Vermieter in Euro bestätigt wurde, ist die Zahlung auch in Euro zu leisten.


Direkt-Buchung über unsere Homepage

Die Rechnungsstellung bei Direktbuchungen über unsere Homepage erfolgt immer in unserer Landeswährung Schweizer Franken. Die Bezahlung kann nur in Schweizer Franken erfolgen. Allfällige Bank/Fremdspesen sind durch den Mieter zu tragen.


Zahlungmodalitäten

Anzahlung nach Buchung

Für sämtliche Mietobjekte (Ferienwohnungen und Gruppenhaus) die direkt über unsere Homepage gebucht werden, ist eine Anzahlung über 30% des Mietpreises fällig, zahlbar innert 7 Tagen nach Buchung mittels Banküberweisung gemäss Rechnung.

Geht die Anzahlung nicht innert der vereinbarten 7 Tagen bei dem Vermieter auf dem Konto ein, behält sich dieser vor, die Buchung nach entsprechendem Nachfragen ohne Gegenbericht seitens des Mieters innert 24 Stunden, wieder zu stornieren.

Zahlung Restsumme

Der Restbetrag (Differenz Buchungsbetrag abzügl. bereits geleisteter Anzahlung) ist bis spätestens 10 Tage vor Buchungsbeginn/Anreise mittels Banküberweisung gemäss Rechnung zu begleichen.

Bei kurzfristigen Buchungen oder der Inanspruchnahme von Zusatzleistungen vor Ort, akzeptiert der Vermieter die folgenden Zahlungsweisen: Barzahlung vor Ort in Schweizer Franken, Zahlung mit TWINT, per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discovery, Union Pay), Zahlung per Bankkarte (VPay, Maestro). Aus technischen Gründen ist die Zahlung mit PostFinanceCard nicht möglich. Die Gebühren des Zahlungsanbieters werden dem Gast zusätzlich weiter verrechnet.

Bei Zahlung per Banküberweisung (resp. per Post) hat der Kunde alle gegebenenfalls anfallenden Bank/Post-Gebühren zu tragen. Der Vermieter ist berechtigt, diese nachzuberechnen, sofern eine der beteiligten Banken dem Vermieter eine Gebühr vom Überweisungsbetrag abzieht.


Stornierungsbedingungen

Stornierung durch den Gast

Der Gast ist verpflichtet, den vollen Mietpreis samt Nebenkosten auch dann zu bezahlen, wenn er das Mietobjekt nicht oder nur teilweise benützt. Indessen hat er die Möglichkeit, einen Ersatzmieter zu stellen, vorausgesetzt, dass dieser bereit ist, zu den gleichen Bedingungen in den Vertrag einzutreten. In diesem Falle hat er lediglich eine Abstandsgebühr, entsprechend den zusätzlichen Kosten, zu bezahlen. Er haftet jedoch gegenüber dem Vermieter solidarisch für die Erfüllung der Pflichten des Ersatzmieters.

Bei Verhinderung oder Nichtantritt des Aufenthalts werden die unten stehenden Kosten in Rechnung gestellt, daher wird dringend der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfohlen (es ist ggf. darauf zu achten, dass diese auch für Gruppen gültig ist).

Umbuchungen werden wie Stornierungen behandelt. Dies gilt nicht, wenn eine Ferienwohnung oder das Gruppenhaus mindestens 4 Monate vor Mietbeginn umgebucht werden.

Sofern die Buchung über eine Buchungsplattform erfolgt ist und diese andere Stornierungsbedingungen hat, gelten die auf der Buchungsplattform genannten Bedingungen.

Bei Stornierung einer nicht erstattbaren Rate werden immer 100 % des in der Buchungsbestätigung genannten Preises in Rechnung gestellt, es sei denn der Gast stellt einen Ersatzmieter zu oben genannten Bedingungen.

Ist es dem Mieter aufgrund höherer Gewalt nicht möglich, zum Mietobjekt anzureisen, wird keine Stornierungsgebühr erhoben. Geleistete Anzahlungen werden zurückerstattet. Krankheit, Todesfälle, Verkehrsbehinderungen, Unfälle und ähnliches gelten dabei nicht als höhere Gewalt.

Gültig für Ferienwohnungen und Gruppenhaus

Stornierung ab Buchung bis 6 Monate vor Mietbeginn;
30% des Mietpreises, resp. Anzahlung entfällt.

Stornierung 6 bis 4 Monate vor Mietbeginn:
60% des Mietpreises

Stornierung 4 bis 2 Monate vor Mietbeginn:
80% des Mietpreises

Stornierung weniger als 2 Monate vor Mietbeginn:
100% des Mietpreises

Stornierung durch den Vermieter

Der Vermieter hat das Recht, den Mietvertrag vor Veranstaltungsbeginn jederzeit ausserordentlich zu kündigen, wenn nach Vertragsschluss infolge höherer Gewalt (Überschwemmung, Brand usw.), behördliche Massnahmen oder durch sonstige nicht im Machtbereich des Vermieters liegende Gründe die Veranstaltung nicht stattfinden kann. Die Vergütungspflicht des Mieters entfällt. Bereits erbrachte (Teil-)Zahlungen werden erstattet. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche des Mieters ausgeschlossen.

Sollte das Mietobjekt durch Verschulden des Vermieters zum gebuchten Zeitpunkt nicht zur Verfügung stehen, haftet der Vermieter für den Ausfall der vereinbarten Leistung, soweit es dem Vermieter nicht möglich ist, eine gleichwertige Ersatzleistung anzubieten. Die Haftung ist jedoch beschränkt auf höchstens die Prozentsätze gemäss dem Abschnitt "Stornierung durch den Gast" und erfasst nur den unmittelbaren Schaden.

Stornierung durch Corona / Pandemien

Wenn der gebuchte Aufenthalt aufgrund von Corona seitens der schweizerischen Behörden NICHT ERLAUBT IST (zB Zusammenkünfte von mehreren Personen), kann die Buchung kostenlos verschoben oder storniert werden. Davon ausgeschlossen sind allfällige Regelungen die nur ungeimpfte Personen betreffen. Dafür übernehmen wir keine Verantwortung. Gäste aus dem Ausland sind uns sehr willkommen. Wir bieten jedoch keine speziellen Storno-Möglichkeiten im Falle von Grenzschliessungen, resp. Einreise- oder Rückreise Restriktionen an. Eine kostenlose Verschiebung des Aufenthalts versuchen wir aber natürlich zu ermöglichen.


An- und Abreise

Die Anreise kann ab 15.00 Uhr bis spätestens 19.00 Uhr am Anreisetag erfolgen.

Schwendihütte Checkout:bis spätestens 11 Uhr
Ferienwohnungen Rosmarie und Allegra Checkout:bis spätestens 10 Uhr

Frühere/spätere Anreise oder spätere Abreise nur nach vorgängiger Vereinbarung.
(Late-Checkout/ Early-Checkin ist je nach Buchungssituation gegen einen Aufpreis buchbar)

Nach Absprache ist es möglich, das Reisegepäck vor Anreise oder nach Abreise kostenlos beim Vermieter zwischenzulagern, sofern ausreichend Platz vorhanden ist. Eine Haftung durch den Vermieter für zwischengelagertes Gepäck ist ausgeschlossen.

Bei Abreise vor 7 Uhr ist der Vermieter vorab zu informieren und die allfällige Schlussrechnung wäre am Vortag zu begleichen.


Reinigung und Übergabe des Mietobjektes (Ferienwohnungen und Gruppenhaus)

Die Mieteinheit muss ordentlich in besenreinem Zustand übergeben werden. Das Geschirr muss abgewaschen und wieder ordentlich verräumt sein. Für die durch den Vermieter durchgeführte Endreinigung wird eine Reinigungspauschale gem. Buchungsbestätigung verrechnet. Bei starker Verschmutzung behalten wir uns bei Abgabe des Mietobjektes eine zusätzlich zahlbare Aufwandspauschale von 40 CHF vor.


Abholung von Gepäck und/oder Personen

Der Vermieter bietet eine Abholung des Gepäcks oder von Personen ab Habkern oder Interlaken an. Für diese Dienstleistung werden 10 Franken je Fahrt ab oder nach Habkern und 40 Franken je Fahrt ab oder nach Interlaken West in Rechnung gestellt. Die Fahrt muss rechtzeitig beim Vermieter bestellt werden und kann nur erfolgen, sofern dieser die notwendigen Kapazitäten an Fahrzeugen und Personal verfügbar hat. Eine Haftung des Vermieters für abgeholtes Gepäck ist ausgeschlossen.


Hausordnung

In der Hausordnung werden weitere Sachverhalte (wie z.B. Haustiere, Ruhezeiten, Verhalten bei Feuer) geregelt. Die Hausordnung ist für alle Gäste bindend. Herunterladen »


Datenschutz

Der Vermieter erhebt persönliche Daten des Gastes. Dazu gehören insbesondere der Name und die Meldeanschrift des Gastes und gegebenenfalls auch der Mitreisenden sowie deren E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Die Daten können auch durch eine Kopie des Ausweises des Gastes erhoben werden. Diese Daten werden zur Kontaktaufnahme mit dem Gast vor und während des Aufenthaltes verwendet, um Informationen über den Aufenthalt und die Anreise geben zu können.

Nach der Abreise können die erhobenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung durch den Vermieter verwendet werden. Der Gast kann dieser Nutzung jederzeit widersprechen. Fotokopien von Ausweisen werden nach Abreise vernichtet, sofern der Gast alle Forderungen beglichen hat.

Die Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur Verarbeitung der Daten notwendig ist. Dazu gehört zum Beispiel die Speicherung der Daten in einer Adressverwaltung oder im Buchungssystem des Vermieters, die von Drittanbietern angeboten werden. Eine Nutzung der Daten durch diese Drittanbieter erfolgt nicht. Eine Weitergabe der Daten an Behörden zum Zwecke der Strafverfolgung ist ebenfalls möglich.

Sensible persönliche Daten (z.B. Religion, Gesundheitszustand, biometrische Informationen wie Fingerabdrücke und Fotos) werden weder erhoben noch gespeichert.

Der Gast hat ein Recht auf Einsicht in die über ihn gespeicherten Daten und kann deren Berichtigung oder Löschung verlangen.

Mehr Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung »


Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Interlaken. Schweizerisches Recht ist anwendbar.

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